Wiqo1. Veri sorumlusu ve kapsam
Bu politika, Wiqo iPhone ve Mac uygulamaları ile wiqoai.com için geçerlidir. Veri sorumlusu Osman Emre Koca'dır (Wiqo). Gizlilik talepleri için osmanemrekoca@gmail.com adresine yazabilirsiniz.
2. İşlenen bilgiler ve amaçları
- Hesap: E-posta adresi, kimlik doğrulama kayıtları ve şifrenin tek yönlü özeti; giriş, hesap güvenliği ve destek için.
- Sohbet ve içerik: Gönderdiğiniz mesajlar, yanıtlar, isteğe bağlı fotoğraflar ve oluşturulan içerik; talebinizi yerine getirmek ve geçmişinizi göstermek için. Sohbet geçmişi hesabınızla ilişkilendirilir.
- Ses: Konuşma girişi cihazda metne çevrilebildiğinde sunucuya çözümlenen metin gönderilir. Cihazda tanıma uygun değilse Apple'ın konuşma tanıma hizmeti kullanılabilir.
- Eşleştirilmiş bilgisayar: Cihaz kimliği, adı, bağlantı/yetenek durumu, komut ve sonuç bilgisi; istediğiniz PC işlemini yönlendirmek, sonucu göstermek ve kötüye kullanımı önlemek için.
- Dosya aktarımı: Ancak açıkça telefona gönderilmesini istediğiniz dosya geçici olarak sunucuya aktarılır. Dosya içeriği arama sırasında okunmaz; gönderim için aktarılır.
- Abonelik ve kullanım: Plan durumu, kullanım sayaçları ve Apple işlem bilgileri; erişim hakkını doğrulamak ve limitleri uygulamak için. Ödeme kartı bilgilerinizi Wiqo almaz.
- Teknik veriler: IP adresi ve sınırlı sunucu kayıtları; hizmetin güvenliği ve hata giderme için. Sitede zorunlu olmayan izleme/çerez kullanımı varsa ayrıca bilgilendirme gerekir.
3. İşleme dayanağı ve paylaşım
Hesap ve hizmet işleyişi için sözleşmenin kurulması/ifası; güvenlik için meşru menfaat; faturalama ve yasal kayıtlar için hukuki yükümlülük; ayrıca gerekli yerlerde açık rızanız esas alınır. Mesaj, ses ve görsel işlemesine ilişkin onayınızı uygulamadaki kayıt akışında ayrı olarak verirsiniz. Veri paylaşımı yalnız ilgili hizmeti sağlamak için gerekli kapsamla sınırlıdır.
- Groq: Sohbet/model yanıtı için mesaj ve gerekli bağlam.
- Google Gemini: Yalnız görsel analizi, oluşturma veya düzenleme talebinizde ilgili istem ve görsel.
- Apple: StoreKit abonelikleri, cihazın konuşma tanıma hizmeti ve bildirim altyapısı.
- Barındırma sağlayıcıları: Hesap, sohbet ve geçici dosya hizmetlerinin çalışması için gerekli veriler.
Bu hizmetlerin bir kısmı yurt dışında olabilir. Veriler reklam amacıyla satılmaz. Bağlı üçüncü taraf hesaplarını kullanırsanız, ilgili entegrasyonun işlem için gerekli bilgileri de işlenir.
4. Saklama ve silme
Sohbet geçmişi hesabınız açık olduğu sürece tutulur; uygulamadan silebilirsiniz. Oluşturulan indirilebilir içerikler normalde en fazla 24 saat, PC'den telefona gönderilen dosya kartları en fazla 48 saat saklanır. Süre dolunca indirilemez olur ve temizlik süreciyle kaldırılır. Güvenlik, işlem ve yasal kayıtlar gerekli olduğu süre boyunca tutulabilir. Hesabınızı uygulama içinden silebilir veya destek adresinden talepte bulunabilirsiniz; yasal olarak saklanması gereken kayıtlar ayrı değerlendirilir.
5. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve diğer haklarınız için kimliğinizi doğrulayarak yukarıdaki adrese başvurabilirsiniz. Uygulamada profil ve sohbet verilerinizi görüntüleme/silme seçenekleri bulunur. Başvurunuz mevzuattaki süreler içinde değerlendirilir.
6. Güvenlik, çocuklar ve değişiklikler
Aktarımlar TLS ile korunur; hesap ve cihaz erişimi kimlik doğrulamasıyla sınırlandırılır. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garantisi veremez. Wiqo 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Politikayı değiştirdiğimizde güncel sürümü burada yayımlarız; önemli değişiklikleri uygun kanaldan bildiririz.